Política de envío

POLITIQUE D'EXPÉDITION — FASHION SC

1. ZONES DE LIVRAISON
FASHION SC livre actuellement ses produits dans les zones suivantes :
- France Métropolitaine
- Union Européenne

Si vous résidez en dehors de ces zones et souhaitez passer commande, veuillez nous contacter à l'adresse fashionsc@outlook.fr avant de procéder à l'achat pour étudier les possibilités d'expédition.

2. DÉLAIS DE TRAITEMENT ET DE PRÉPARATION
Toutes les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de [Ex: 1 à 3 jours ouvrés] (hors week-ends et jours fériés) après la validation de votre paiement. Un e-mail de confirmation vous sera envoyé dès que votre colis sera remis au transporteur.

3. MODES DE LIVRAISON ET DÉLAIS D'ACHEMINEMENT
Nous travaillons avec des transporteurs de confiance pour garantir la sécurité de vos articles premium et de collection. Les délais de livraison indicatifs après expédition sont :
- Pour la France : [Ex: 2 à 4 jours ouvrés via Colissimo / Mondial Relay]
- Pour l'Union Européenne : [Ex: 3 à 7 jours ouvrés selon la destination]

FASHION SC ne peut être tenu responsable des retards de livraison causés par des éléments indépendants de sa volonté (grèves, intempéries, ralentissements des services postaux).

4. FRAIS DE LIVRAISON
Les frais d'expédition sont calculés automatiquement lors du passage à la caisse (checkout) en fonction du poids total du colis, du mode de transport choisi et de la destination. 

5. SUIVI DE LA COMMANDE
Dès que votre commande est expédiée, vous recevez un e-mail automatique contenant un numéro de suivi. Vous pourrez ainsi suivre l'acheminement de votre colis en temps réel sur le site du transporteur.

6. COLIS ENDOMMAGÉS OU PERDUS
Le suivi fourni par le transporteur fait foi. Si un colis est indiqué comme "Livré" mais que vous ne l'avez pas reçu, ou si le colis arrive fortement endommagé, veuillez nous contacter immédiatement à l'adresse fashionsc@outlook.fr dans un délai de 48 heures afin que nous puissions ouvrir une enquête auprès du transporteur.